Hvernig leysum við vandamál viðskiptavina

Raunveruleg mál með viðskiptavini okkar:

 

 

Viðskiptavinur: Viðskiptavinur fór yfir að sumir augnhárabakkar sem þeir fengu með augnháraspjaldi lyftu upp, án nógu klístraðra, það eru alls 90 stk augnháraútlit þannig.

BNA: Við viðurkennum núverandi vandamál og semjum við viðskiptavini ef þeir geta lagað það, eftir allar vörur í öðru landi, ekki í verksmiðjunni okkar,

Viðskiptavinur: það er ekki hægt að laga það, vegna þess að límið missti klístur þegar það var lyft upp og sett aftur

BNA: þá viljum við framleiða 30 kassa augnhár til viðbótar fyrir viðskiptavini okkar, engin þörf á að skila fyrri augnhárum, hægt er að nota þessi augnhár, aðeins pakkinn lítur ekki vel út.

Viðskiptavinur: Viðskiptavinur heldur að það sé í lagi, en þeir vilja fá afslátt af nýju pöntuninni okkar, engin þörf á að endurgera augnhárin, ekki er hægt að endurselja þau augnhár, en þeir geta notað þau á sína eigin viðskiptavini, gefðu henni bara meiri afslátt af nýjum innkaupum, við vorum sammála um þessa lausn.

Þannig að þetta mál leystist farsællega.

 

Gæðatrygging vöru:
1. Verksmiðjan okkar hefur verið í þessari línu í 20 ár, við framleiðum alls kyns augnhárahluti og flytjum út um allan heim; Allt frá vali á hráefnum úr gervitrefjum, háum-hitastillingu, tufting og bandgerð til pökkunar, er gæðaeftirlit sett upp fyrir allt ferlið.

 

2. Eftir að vörurnar eru pakkaðar eru þær sendar með flutningum. Við langa-flutninga eru óviðráðanlegir þættir eins og högg og högg við fermingu og affermingu, þjöppun, skyndilegar breytingar á hitastigi og raka, rigningu og raka óumflýjanleg. Slíkt flutningstap telst ekki til vara um gæði vöru. Hins vegar, ef viðskiptavinurinn uppgötvar eitthvað óeðlilegt eftir að hafa skrifað undir vöruna, mun hann ekki bera tjónið einn; við munum aldrei skorast undan ábyrgð.

 

3. Fyrir gæðavandamál sem tengjast röngum framleiðsluferlum, efnum eða forskriftum, vinsamlegast ekki hika við að hafa samband við okkur innan 24 klukkustunda eftir að þú færð vörurnar þínar og taka myndbands- og ljósmyndagögn. Við styðjum ókeypis skipti, skipti og vinnslu með afslætti, þar sem sendingarkostnaður-fram og til baka er borinn af verksmiðjunni. Fyrir tjón í flutningi munum við aðstoða við að samræma flutningafyrirtækið um tjónamat og kröfur. Við munum semja í vinsemd um áfyllingaráætlun byggða á magni tjóns og leitast við að lágmarka rekstrartap fyrir samstarfsaðila okkar. Fyrir langtíma-samstarf veitum við fulla gæðatryggingu.

 

Vinsamlega farðu á heimasíðuna okkar til að velja augnhár sem þú þarft, við framleiðum ekki aðeins augnhár, við útvegum líka öll tengd augnháraverkfæri, lím, bursta, plástra, pincet .... allt sem þú þarft og hjálpum þér að kaupa aðra hluti á lægsta verði.

hafðu samband við okkur núna:SENDU SKILABOÐ ÞÍN HÉR

þú getur líka fylgst með okkur á instagram, leitaðu: jonseeylashextension.factory